top of page

DELIVERY

DOMESTIC SHIPPING

We process orders within 1-2 business weeks, ensuring the utmost care in preparing and packaging each shipment.

Orders are delivered via available courier operators.

Shipping costs may vary depending on the chosen delivery method.

INTERNATIONAL SHIPPING

We ship orders to countries within Europe.

Shipping costs depend on the destination country and are visible when placing your order.

International customers are responsible for any customs duties, taxes, and brokerage fees, which are not included in the shipping cost.

COURIER COMPANIES WE USE

  • DPS/ UPS

AVAILABLE PAYMENT METHODS

  • Stripe Payments (Apple Pay, Google Pay, card payment)

  • Transfer

If you need help with your order, please email us at contact@rootedcurated.com

HOW TO MAKE A RETURN?

STEP I

Download and complete the "Consumer Withdrawal Form"
entrepreneur with consumer rights" available here:

STEP II

Pack the product and protect it from damage during transport, and include the completed form in the package. You can also email the form to contact@rootedcurated.com.

STEP III

Send the package at your own expense, by any courier, to the following address:
Rooted Antoni Pendrasik
JarosĊ‚awa Dąbrowskiego 16/6, Warsaw, 02-558
+48 798 493 690
contact@rootedcurated.com

You have 14 days from receipt of the product to withdraw from the contract without giving any reason.

After receiving and checking the product, the funds will be refunded using the same payment method used by the Consumer within 14 days.

RIGHT OF WITHDRAWAL

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.), Konsument moĊĵe odstąpić od Umowy dotyczącej Produktów, zakupionych w Sklepie, bez podania przyczyny, skĊ‚adając stosowne oĊ›wiadczenie na piĊ›mie, w terminie czternastu (14) dni, licząc od dnia wydania Towaru (tj. od dnia odebrania Towaru przez Konsumenta). Termin ten uwaĊĵa się za zachowany, jeĊ›li Konsument wyĊ›le oĊ›wiadczenia, przed jego upĊ‚ywem.

2. Konsument moĊĵe odstąpić od Umowy, skĊ‚adając Sprzedawcy oĊ›wiadczenie o odstąpieniu od Umowy. Wzór oĊ›wiadczenia stanowi zaĊ‚Ä…cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

3. OĊ›wiadczenie o odstąpieniu od Umowy naleĊĵy wysĊ‚ać na adres: ul. ul. JarosĊ‚awa Dąbrowskiego 16/6, Warszawa, 02-558.

4. Konsument zwróci Sprzedawcy Towar w terminie czternastu (14) dni od dnia, w którym odstąpiĊ‚ od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesĊ‚anie Towaru przed jego upĊ‚ywem.

5. Konsument ponosi tylko bezpoĊ›rednie koszty zwrotu Towaru.

6. Zwrotu Towaru naleĊĵy dokonać na adres Sprzedawcy: ul. JarosĊ‚awa Dąbrowskiego 16/6, Warszawa, 02-558.

7. Sprzedawca, w terminie czternastu (14) dni, od dnia otrzymania oĊ›wiadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego pĊ‚atnoĊ›ci, w tym koszt dostarczenia Towaru, przy czym zwrot pĊ‚atnoĊ›ci nie nastąpi do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesĊ‚ania.

8. JeĊĵeli Konsument wybraĊ‚ sposób dostarczenia Towaru inny niĊĵ najtaĊ„szy sposób dostarczenia, oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

9. Sprzedawca dokona zwrotu pĊ‚atnoĊ›ci przy uĊĵyciu takiego samego sposobu zapĊ‚aty, jakiego uĊĵyĊ‚ Konsument.

10. Konsument ponosi odpowiedzialnoĊ›Ä‡ za zmniejszenie wartoĊ›ci Produktu, będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

11. Prawo odstąpienia od Umowy SprzedaĊĵy nie przysĊ‚uguje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:

a) w której przedmiotem Ċ›wiadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wedĊ‚ug specyfikacji Konsumenta lub sĊ‚uĊĵący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

b) w której przedmiotem Ċ›wiadczenia jest Towar, ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatnoĊ›ci do uĊĵycia;

c) w której przedmiotem Ċ›wiadczenia są napoje alkoholowe, których cena zostaĊ‚a uzgodniona przy zawarciu Umowy, a których dostarczenie moĊĵe nastąpić dopiero po upĊ‚ywie 30 dni i których wartoĊ›Ä‡ zaleĊĵy od wahaĊ„ na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;

d) w której przedmiotem Ċ›wiadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie moĊĵna zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeĊĵeli opakowanie zostaĊ‚o otwarte po dostarczeniu;

e) w której przedmiotem Ċ›wiadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozĊ‚Ä…cznie poĊ‚Ä…czone z innymi towarami;

f) w której przedmiotem Ċ›wiadczenia są nagrania dĊşwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe, dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeĊĵeli opakowanie zostaĊ‚o otwarte po dostarczeniu;

g) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

h) w której cena lub wynagrodzenie zaleĊĵy od wahaĊ„ na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upĊ‚ywem terminu do odstąpienia od Umowy;

i) o dostarczanie Towarów z elementami cyfrowymi, usĊ‚ug cyfrowych lub treĊ›ci cyfrowych, niedostarczanych na noĊ›niku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapĊ‚aty ceny, jeĊĵeli Sprzedawca rozpocząĊ‚ Ċ›wiadczenie za wyraĊşną i uprzednią zgodą Konsumenta, który zostaĊ‚ poinformowany przed rozpoczęciem Ċ›wiadczenia, Ċĵe po speĊ‚nieniu Ċ›wiadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo do odstąpienia od Umowy, i przyjąĊ‚ to do wiadomoĊ›ci, a Sprzedawca przekazaĊ‚ mu potwierdzenie;

j) zawartej w drodze aukcji publicznej;

k) o Ċ›wiadczenie usĊ‚ug w zakresie zakwaterowania, innych niĊĵ do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usĊ‚ug związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeĊĵeli w Umowie oznaczono dzieĊ„ lub okres Ċ›wiadczenia usĊ‚ugi;

l) w której Konsument wyraĊşnie ĊĵądaĊ‚, aby Sprzedawca do niego przyjechaĊ‚ w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeĊĵeli Sprzedawca Ċ›wiadczy dodatkowo inne usĊ‚ugi, niĊĵ te, których wykonania Konsument ĊĵądaĊ‚, lub dostarcza towary inne, niĊĵ częĊ›ci zamienne, niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji - prawo odstąpienia od Umowy przysĊ‚uguje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych UsĊ‚ug lub Towarów;

m) o Ċ›wiadczenie usĊ‚ug, za które Konsument jest zobowiązany do zapĊ‚aty ceny, w przypadku, w którym Konsument wyraĊşnie zaĊĵądąĊ‚ od Sprzedawcy, aby przyjechaĊ‚ do niego w celu dokonania naprawy, a usĊ‚uga zostaĊ‚a juĊĵ w peĊ‚ni wykonana za wyraĊşną i uprzednią zgodą Konsumenta.

12. Prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odlegĊ‚oĊ›Ä‡ przysĊ‚uguje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach Konsumenta.

bottom of page