DELIVERY
DOMESTIC SHIPPING
We process orders within 1-2 business weeks, ensuring the utmost care in preparing and packaging each shipment.
Orders are delivered via available courier operators.
Shipping costs may vary depending on the chosen delivery method.
INTERNATIONAL SHIPPING
We ship orders to countries within Europe.
Shipping costs depend on the destination country and are visible when placing your order.
International customers are responsible for any customs duties, taxes, and brokerage fees, which are not included in the shipping cost.
COURIER COMPANIES WE USE
DPS/ UPS
AVAILABLE PAYMENT METHODS
Stripe Payments (Apple Pay, Google Pay, card payment)
Transfer
If you need help with your order, please email us at contact@rootedcurated.com
HOW TO MAKE A RETURN?
STEP I
Download and complete the "Consumer Withdrawal Form"
entrepreneur with consumer rights" available here:
STEP II
Pack the product and protect it from damage during transport, and include the completed form in the package. You can also email the form to contact@rootedcurated.com.
STEP III
Send the package at your own expense, by any courier, to the following address:
Rooted Antoni Pendrasik
JarosĊawa DÄ
browskiego 16/6, Warsaw, 02-558
+48 798 493 690
contact@rootedcurated.com
You have 14 days from receipt of the product to withdraw from the contract without giving any reason.
After receiving and checking the product, the funds will be refunded using the same payment method used by the Consumer within 14 days.
RIGHT OF WITHDRAWAL
1. Zgodnie z ustawÄ z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.), Konsument moĊĵe odstÄ piÄ od Umowy dotyczÄ cej Produktów, zakupionych w Sklepie, bez podania przyczyny, skĊadajÄ c stosowne oĊwiadczenie na piĊmie, w terminie czternastu (14) dni, liczÄ c od dnia wydania Towaru (tj. od dnia odebrania Towaru przez Konsumenta). Termin ten uwaĊĵa siÄ za zachowany, jeĊli Konsument wyĊle oĊwiadczenia, przed jego upĊywem.
2. Konsument moĊĵe odstÄ piÄ od Umowy, skĊadajÄ c Sprzedawcy oĊwiadczenie o odstÄ pieniu od Umowy. Wzór oĊwiadczenia stanowi zaĊÄ cznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
3. OĊwiadczenie o odstÄ pieniu od Umowy naleĊĵy wysĊaÄ na adres: ul. ul. JarosĊawa DÄ browskiego 16/6, Warszawa, 02-558.
4. Konsument zwróci Sprzedawcy Towar w terminie czternastu (14) dni od dnia, w którym odstÄ piĊ od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesĊanie Towaru przed jego upĊywem.
5. Konsument ponosi tylko bezpoĊrednie koszty zwrotu Towaru.
6. Zwrotu Towaru naleĊĵy dokonaÄ na adres Sprzedawcy: ul. JarosĊawa DÄ browskiego 16/6, Warszawa, 02-558.
7. Sprzedawca, w terminie czternastu (14) dni, od dnia otrzymania oĊwiadczenia o odstÄ pieniu od Umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego pĊatnoĊci, w tym koszt dostarczenia Towaru, przy czym zwrot pĊatnoĊci nie nastÄ pi do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesĊania.
8. JeĊĵeli Konsument wybraĊ sposób dostarczenia Towaru inny niĊĵ najtaĊszy sposób dostarczenia, oferowany przez SprzedawcÄ, Sprzedawca nie jest zobowiÄ zany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
9. Sprzedawca dokona zwrotu pĊatnoĊci przy uĊĵyciu takiego samego sposobu zapĊaty, jakiego uĊĵyĊ Konsument.
10. Konsument ponosi odpowiedzialnoĊÄ za zmniejszenie wartoĊci Produktu, bÄdÄ ce wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczajÄ cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
11. Prawo odstÄ pienia od Umowy SprzedaĊĵy nie przysĊuguje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
a) w której przedmiotem Ċwiadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wedĊug specyfikacji Konsumenta lub sĊuĊĵÄ cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
b) w której przedmiotem Ċwiadczenia jest Towar, ulegajÄ cy szybkiemu zepsuciu lub majÄ cy krótki termin przydatnoĊci do uĊĵycia;
c) w której przedmiotem Ċwiadczenia sÄ napoje alkoholowe, których cena zostaĊa uzgodniona przy zawarciu Umowy, a których dostarczenie moĊĵe nastÄ piÄ dopiero po upĊywie 30 dni i których wartoĊÄ zaleĊĵy od wahaĊ na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;
d) w której przedmiotem Ċwiadczenia jest Towar dostarczany w zapieczÄtowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie moĊĵna zwróciÄ ze wzglÄdu na ochronÄ zdrowia lub ze wzglÄdów higienicznych, jeĊĵeli opakowanie zostaĊo otwarte po dostarczeniu;
e) w której przedmiotem Ċwiadczenia sÄ Towary, które po dostarczeniu, ze wzglÄdu na swój charakter, zostajÄ nierozĊÄ cznie poĊÄ czone z innymi towarami;
f) w której przedmiotem Ċwiadczenia sÄ nagrania dĊşwiÄkowe lub wizualne albo programy komputerowe, dostarczane w zapieczÄtowanym opakowaniu, jeĊĵeli opakowanie zostaĊo otwarte po dostarczeniu;
g) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjÄ tkiem umowy o prenumeratÄ;
h) w której cena lub wynagrodzenie zaleĊĵy od wahaĊ na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogÄ wystÄ piÄ przed upĊywem terminu do odstÄ pienia od Umowy;
i) o dostarczanie Towarów z elementami cyfrowymi, usĊug cyfrowych lub treĊci cyfrowych, niedostarczanych na noĊniku materialnym, za które Konsument jest zobowiÄ zany do zapĊaty ceny, jeĊĵeli Sprzedawca rozpoczÄ Ċ Ċwiadczenie za wyraĊşnÄ i uprzedniÄ zgodÄ Konsumenta, który zostaĊ poinformowany przed rozpoczÄciem Ċwiadczenia, Ċĵe po speĊnieniu Ċwiadczenia przez SprzedawcÄ utraci prawo do odstÄ pienia od Umowy, i przyjÄ Ċ to do wiadomoĊci, a Sprzedawca przekazaĊ mu potwierdzenie;
j) zawartej w drodze aukcji publicznej;
k) o Ċwiadczenie usĊug w zakresie zakwaterowania, innych niĊĵ do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usĊug zwiÄ zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeĊĵeli w Umowie oznaczono dzieĊ lub okres Ċwiadczenia usĊugi;
l) w której Konsument wyraĊşnie ĊĵÄ daĊ, aby Sprzedawca do niego przyjechaĊ w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeĊĵeli Sprzedawca Ċwiadczy dodatkowo inne usĊugi, niĊĵ te, których wykonania Konsument ĊĵÄ daĊ, lub dostarcza towary inne, niĊĵ czÄĊci zamienne, niezbÄdne do wykonania naprawy lub konserwacji - prawo odstÄ pienia od Umowy przysĊuguje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych UsĊug lub Towarów;
m) o Ċwiadczenie usĊug, za które Konsument jest zobowiÄ zany do zapĊaty ceny, w przypadku, w którym Konsument wyraĊşnie zaĊĵÄ dÄ Ċ od Sprzedawcy, aby przyjechaĊ do niego w celu dokonania naprawy, a usĊuga zostaĊa juĊĵ w peĊni wykonana za wyraĊşnÄ i uprzedniÄ zgodÄ Konsumenta.
12. Prawo odstÄ pienia od Umowy zawartej na odlegĊoĊÄ przysĊuguje Konsumentom oraz PrzedsiÄbiorcom na prawach Konsumenta.